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Amigable, Personalizable, Orientado a servicios, Generador de comunidades.
En el mundo de hoy no basta con tener un portal, la competitividad nos exige velocidad, comunicación diligente, conectar personas con servicios, desarrollar valor entre los clientes a costos razonables, este dinamismo ha llevado a que se lleven procesos de misión crítica hacia los portales empresariales, volviéndose la administración, control y versatilidad de los mismos un factor preponderante de éxito.
Descripción General
HABITAT® es el mejor entorno del mercado para poner en marcha portales empresariales, tiene capacidad multi-portal, administración basada en roles, flexibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio e innumerables posibilidades de personalización.
HABITAT® ha sido diseñado para soportar estrategias y soluciones globales que mejoran la eficiencia de los negocios permitiendo crear, compartir, administrar, y presentar información a cualquier usuario, en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.
El entendimiento de la personalización gráfica y conceptual que cada cliente necesita, ha dado como resultado una solución que ofrece la flexibilidad que usted busca para su sitio Web, gracias a un grupo de creativos expertos el cual interpreta las necesidades de su negocio y las desarrolla en una interface única para cada cliente. Esto nos diferencia de cualquier otra solución en el mercado.
HABITAT® está basado en cinco columnas de servicio: administración de contenidos, colaboración, búsqueda, procesos de negocio y comercio electrónico.
Administración de contenidos
Facilidad para adicionar y mantener diferentes los diferentes tipos de contenido de un portal como lo son páginas, documentos, vínculos (links) y otros contenidos especializados como correos electrónicos, RSS (encabezados de información de otras fuentes), eventos, preguntas frecuentes y pauta (banners).
Los contenidos son organizados de varias maneras, pueden ser agrupados en categorías jerárquicas, pueden ser parte de una zona de contenido especial dentro del portal, pueden volverse destacados de diferentes niveles, pueden formar parte de un correo, todo al tiempo a la vez si se desea.
La creación y el mantenimiento de los contenidos tienen posibilidad de manejar flujos de aprobación, versiones, programación de publicación, y otras herramientas que permiten total control de la información publicada en los portales.
Colaboración
HABITAT® cuenta con módulos especializados para colaboración como foros, blogs, preguntas frecuentes, correos, eventos, encuestas, concursos y evaluaciones. Estos módulos junto con el contenido además de poder aplicar para el portal en sí pueden hacer parte de un espacio reservado para grupos de trabajo con acceso especial que denominamos "Espacios de trabajo compartidos", dando así inmensas posibilidades para manejo y control de proyectos, eventos y otras aplicaciones.
Búsqueda
Es la manera más popular entre usuarios de un portal para ubicar la información que están buscando, es por eso que HABITAT® construye diccionarios o índices sobre los cuerpos de los contenidos para así dar un mayor alcance y rendimiento sobre las búsquedas realizadas.
Procesos de negocio
Dentro de la familia HABITAT® se cuenta con HABITAT Procesos®, un producto especializado en el diseño y operación de procesos de negocio que permite configurar tanto las formas de captura de datos (formularios) que sean necesarios, como el flujo de la información (workflow) y quienes son sus participantes y responsables, reduciendo así el tiempo y por lo tanto el costo de las operaciones que puedan ser automatizadas a través de este módulo.
Además se cuenta con módulos especializados para los temas de Quejas y Reclamos, Empleo, Contratación y Gestión de Calidad.
Comercio electrónico
La familia HABITAT® cuenta con un producto especializado en comercio electrónico llamado HABITAT Store®, éste contiene las funcionalidades de catálogo de productos, carrito de compras, integraciones de pago, seguimiento de órdenes, descuentos, programas de fidelización, inteligencia de negocios y todas las características necesarias para un portal de comercio robusto y eficiente.
Multi-Portal
Es una de las características de mayor impacto en costo-beneficio de HABITAT®, desde la misma administración se tiene control de varios portales, su contenido, sus procesos de negocio, bajo el mismo esquema de seguridad basada en roles, también se cubren los temas de localización para llegar de forma más natural a las audiencias.
Administración basada en roles
Esto permite que cada usuario-administrador del portal tenga permiso de realizar acciones solamente dentro del universo que le fue asignado, de esta forma se puede descentralizar la administración de los portales a las personas especializadas en cada tipo de contenido, proceso, zona del portal o módulo especializado, con la seguridad necesaria en cuanto a lectura, creación, modificación, eliminación o aprobación cuando es necesario. |
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| Tags:
cms, administrador de contenidos, portal, habitat |
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